Související informace :
Představení našeho obchodu, důležité odkazy : ZDE.
Důležité informace než nakoupíte : ZDE.
Jak nakupovat v našem eshopu : ZDE.
***
Informace týkající se objednávek z eshopu, výměny, vracení zboží, reklamace.
Adresa, kontakty, provozní doba, intrukce.
Kontakt :
Email : mtg@detskeboticky.cz, detskeboticky@gmail.com
Web : detskeboticky.cz, detske-boticky.cz
Telefon : +420 725269512 Bez tel. operátora. Pište prioritně emaily. Zde vám nezodpovíme dotazy směřované prodejně.
Telefonní kontakt je určený pro základní informace k objednávce v eshopu.Telefonicky nelze vyhledávat zboží, proměřovat obuv, odkládat zboží ani uskutečnit objednávku. Zboží vám připravíme na základě provedené objednávky v eshopu, nebo zasláním vyplněného nákupního formuláře emailem. Na většinu dotazů naleznete odpovědi na našich stránkách /1/, /2/, /3/, /4/. Míry jsou uvedeny u většiny obuvi v detailu produktu. Ostatní dotazy zasílejte emailem.
Provozní doba :
Příjem objednávek 24h denně 365 dnů v roce. Fyzická příprava objednávek : pondělí - pátek v dopoledních hodinách od 9:00 h. Svoz zásilek od 12h.
Adresa :
Dětské Botičky MTG
OD Galeria - 1.patro
Bohumíra Četyny 3025/15
70030 Ostrava - Bělský Les
Instrukce pro zákazníky eshopu :
Objednávky vyřizujeme v pořadí přijaté systémem. Vyčkejte, než vás sami do 24h zkontaktujeme. Podklady k platbě za zboží zasíláme, až po ověření dostupnosti a kontrole zboží. Uložením zboží do košíku není zboží rezervováno. Zaslání není možné jakkoliv urychlit.
Po odeslání objednávky, byla-li správně vyplněna, odeslána a přijata eshopem, obratem obdržíte potvrzující email o jejim přijetí do systému. Pokud potvrzení (nebo naši odpověď) emailem neobdržíte, je možné, že vaši objednávku neevidujeme, nezpracujeme a zboží nebude odesláno. V případě, že email nenaleznete mezi spamy, je nutné objednávku opakovat nebo nás kontaktovat.
Další informace zde
***
Prodej zboží s obsluhou, výdej osobních odběrů z eshopu, výdej a příjem reklamací, vracení zboží.
Adresa, mapa, plán prostor Obchodního domu, otevírací doba, kontakty, instrukce, nabízené služby.
Otevírací doba :
pondělí – pátek : 9 – 18 h
sobota : 9 – 12 h
neděle, všechny státní svátky a silvestr : ZAVŘENO
Případnou změnu v otevírací době zde aktuálně zveřejníme. Doporučujeme návštěvu prodejny mimo sezónu nebo v pondělí - pátek mezi 11 - 15h.
Kontakt :
Email : mtg@detskeboticky.cz, detskeboticky@gmail.com
Web : detskeboticky.cz, detske-boticky.cz - celá nabídka k dispozici v prodejně.
Telefon : +420 608330255 Bez tel. operátora. Pište prioritně emaily. Není určeno pro zákazníky eshopu.
Telefonní kontakt je určený pro zákazníky prodejny, nesdělíme informace týkající se eshopu..Telefonicky nelze vyhledávat zboží, proměřovat obuv, odkládat zboží ani uskutečnit objednávku. Zboží vám připravíme na základě provedené objednávky v eshopu, nebo zasláním vyplněného nákupního formuláře emailem. Na většinu dotazů naleznete odpovědi na našich stránkách /1/, /2/, /3/, /4/. Míry jsou uvedeny u většiny obuvi v detailu produktu. Ostatní dotazy zasílejte emailem.
Adresa :
Dětské Botičky MTG
OD Galeria - 1.patro
Bohumíra Četyny 3025/15
70030 Ostrava - Bělský Les
Služby a obslužnost :
MHD : zastávka tramvají Antonína Poledníka (Ostrava-Jih, Bělský Les, Dubina). MHD Ostrava. KODIS, terminál Dubina
Parkování : dostatek parkovacích míst zdarma okolo objektu. Poblíž se nachází parkovací dům s placeným stáním.(ul. Horní 284/65).
Prodejní plocha : 1.patro, klimatizovaný prostor s rozlohou 115m², dětský koutek, vstup povolen kočárkům i vozíčkářům.
Výtah : zboku objektu pro kočárky a vozíčkáře. Eskalátory u hlavního vchodu.
WC : umístěno vedle prodejny na patře. Prostor vyhrazený vozíčkářům.
Wi-Fi : internet zdarma pro nakupující v prodejně.
QR kódy : kompletní nabídku zboží vyhledáte na eshopu načtením QR kódů umístěných v prodejně. Všechno zboží není vystaveno. Prezentace nevystaveného zboží na vyžádání.
Individuální obsluha : bez čekání, službu objednejte emailem. Úhrada předem 600 Kč/h.
Platební metody : platební karty (MasterCard, VISA), bezkontaktní mobilní platby NFC a hotovost. Platby předem na účet pouze pro objednávky v eshopu.
Další služby v blízkém okolí : supermarkety, drogerie, bankomaty, pošta, restaurace, lékarna, nákupní zóna nám.Ostrava-Jih, zdravotní střediska ...
Mapy, souřadnice a schématický plánek prostor :
GPS souřadnice : 49°46‘44.985"N, 18°15‘2.727"E (49.779168, 18.250683), Google Open Location Codes : Q7H2+M7
Street View - virtuální procházka okolím
Plánek prostor nákupního centra
Mapy a plánek prostor s umístěním prodejny Dětské botičky MTG v 1.patře OD Galeria v Ostravě-Bělském Lese. Kliknutím zvětšete náhled.
V plánku jsou znázorněny vstupy do objektu a umístění naší prodejny. Za hlavním vchodem využijte eskalátory a schodiště do 1.patra. Výtah je určen pro zákazníky s kočárky a vozíčkáře, který je umístěn samostatně zboku budovy. Zastávka tramvají "Antonína Poledníka" je v blízkosti budovy.
Instrukce pro zákazníky prodejny :
Nenavštěvujte prodejnu, jste-li nemocní vy nebo vaše dítě. Mějte ohledy na zdraví personálu, zákazníků a jejich dětí. Z hygienických a etických důvodů požadujeme, aby každý zákazník měl vždy při zkoušení obuvi obuty čisté ponožky. Nezkoušejte obuv naboso! Nevstupujte se zvířaty. Své děti veďte k pořádku, aby nedošlo k úrazu, poškození a zašpinění zboží, zničení vybavení prodejny a rušení ostatních zákazníků. Hlídejte si své odložené věci před odcizením. Ceny, slevy a bonusy v eshopu a prodejně se mohou lišit a nelze je mezi středisky kombinovat. Prodejna je zároveň výdejním místem eshopu, přijímá a vydává reklamace (zde reklamace neřešíme), můžete vrátit zboží zakoupené v prodejně i eshopu. Výměnu zboží z eshopu neposkytuje. Osobní odběry z eshopu vydáváme až po zaslání avíza emailem. Zákazníky obsluhujeme v pořadí v jakém k nám přišli. Osobní odběry ani příjem/výdej reklamací neupřednostňujeme. Během sezóny a v období špiček neposkytujeme obsluhu v plném rozsahu. Nákup se v tuto dobu může časově protáhnout. Vyčleňte si na nákup dostatek času, nebo si objednejte individuální obsluhu anebo si naplánujte nákup mimo sezónu resp. v méně atraktivní čas.
Další informace zde
Jste-li s nákupem spokojeni, odměňte obsluhu za jejich snahu všimným nebo malou pozorností, která potěší a motivuje .
Foto 1 : Pohled na ulici Horní a tramvajovou zastávku A.Poledníka s podchodem směřujícímu k OD Galeria Ostrava-Bělský Les.(2012).
Foto 2 : Vchod do prostor prodejny Dětské botičky MTG v 1.patře OD Galeria (2012).
Foto 3 : Panoramatické foto prodejny Dětské botičky MTG (2016).
***
-MTG-01/24-
Copyright © 2009 Dětské botičky - MTG
Tvorba www stránek MACHIN.cz,
webhosting HOSTSERVIS.cz,
Nastavení cookies