Vše o nákupu » Objednávka emailem

Potíže při objednávání zboží v eshopu

Občas se vyskytují případy, kdy některým zákazníkům nejde vložit zboží do košíku, které jsou způsobeny použitou verzí internetového prohlížeče. Pokud se potýkáte s tímto či podobným problémem, prosíme, přečtěte si zde uvedené instrukce, které vám pohou s odstraněním závady. Věříme, že vás tyto potíže neodradí od nákupu v našem eshopu. Omlouváme se za způsobené nepohodlí.

Potýkate-li se s jinými potížemi, nebo chcete-li získat odpověď na jinou svou otázku, vstupte na naše stránky a vyberte si z uvedené nabídky.

 

Nastavení počítače a zprovoznění košíku :

Pro bezchybný provoz jsou nutná některá nastavení ve vašem počítači. Nastavíte-li si ve svém počítači neúměrně vysokou ochranu, nebude možná vzájemná komunikace s našim eshopem. Doporučujeme tuto ochranu snížit a povolit svému prohlížeči cookies a javascript. Pokud budou potíže přetrvávat, zvolte jiný prohlížeč či jinou verzi stávajícího. Vymazejte mezipaměť prohlížeče v nastavení prohlížeče pro vývojaře nebo historii - mazání historie.

Vymažte cookies a data stránek v sekci "Vymazat údaje o prohlížení" nebo "Cookies a data stránek" v nastavení prohlížeče (Firefox, Safari, Chrome, Int.Explorer, ...)

Pokud používáte starší prohlížeč Internet explorer, lze problém s neúplným zobrazením odtranit buďto nainstalováním novější verze IE nebo zapnutím režimu kompatibility. Toto provedete stiskem ikony roztrženého dokumentu v poli vyhledávání (místo kde vypisujete web adresy se vpravo vyskytují ikony lupy, ukončení a aktualizace stránky - v této řadě je i ona ikona roztrženého dokumentu). Nejjednodušší ovšem bude spouštět naše stránky např. ve Firefoxu, Chrome apod, kde problémy nebudou. Prosíme o zaslání bližších podrobností týkajících se problémů s objednáváním v našem eshopu. Přesnou specifikací problému jej můžeme odstranit.

 

Zaslání objednávky jiným způsobem :

Objednávku je také možné zaslat na naši emailovou adresu mtg@detskeboticky.cz s vyplněným formulářem uvedeným níže.

V tomto případě nebude možné akceptovat výhody, které nabízí systém zákazníkovi, který provedl korektní objednávku v eshopu. Objednáním prostřednictvím emailu vám bohužel neodečteme zákaznickou slevu, nebudou připsány body do Bonus programu ani nebudete informování průběžně o stavu své objednávky. Příjde vám pouze email/SMS od dopravce o pohybu zásilky.Kontaktujte nás, nedostanete-li odpověď do 24h.

Vyplnění formuláře věnujte pozornost, aby nedošlo k chybě nebo k absenci některého důležitého údaje. Je nutno vyplnit všechny náležitosti, aby mohla být zásilka expedována. Včetně ceny zboží a dopravy, kontaktů apod. Je také nutné souhlasit s našimi Obchodními podmínkami.



Vyplnění objednávkového formuláře :

Vytvořte svou objednávku prostřednictvím níže uvedeného formuláře a zkopírovaný nám ho zašlete na adresu mtg@detskeboticky.cz

Tabulku uvedenou níže si myší označte a zkopírujte do okna pro psaní zprávy vašeho emailového klienta, vyplňte a odešlete. Je nutné vyplnit všechny kolonky řádně a bez chyb, aby mohla být objednávka řádně vyřízena. Budeme-li vás nuceni kontaktovat ohledně doplnění neuvedených údajů, bude vaše objednávka zdržena.

Zasláním objednávky na naši emailovou adresu souhlasíte s obchodními podmínkami eshopu www.detske-boticky.cz. Po ověření dostupnosti zboží budete informováni o stavu vaší objednávky.

 

 

 

Omlouváme se za potíže a nepohodlí našim eshopem způsobené.

 

Závazná objednávka 

Název produktu a barva

   produkt 1    produkt 2
Velikost    
Počet kusů    
Cena za kus s DPH    
Vyberte způsob platby    Dobírka / Platba předem  
Vyberte způsob dopravy    dopravce
 
Cena dopravného    poštovné  
Jméno    
Příjmení    
Ulice, č.p.    
Obec, stát    
PSČ    
Email    
Telefon    
Poznámka Vyplňte všechny uvedené kolonky ! Předejdete tak nutnému kontaktování ohledně doplnění chybějících údajů. Poté zašlete na mtg@detskeboticky.cz.
 
 
 
 
 
Seznámil jsem se s obchodními podmínkami.  ANO - souhlasím s obchodními podmínkami

 

Skoč na navigaci








Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookies. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s našim používáním souborů cookies. Souhlasím