Nacházíte se na: Úvodní strana » info
info
.jpg)
Související informace :
Představení našeho obchodu, důležité odkazy : ZDE.
Důležité informace než nakoupíte : ZDE.
Jak nakupovat v našem eshopu : ZDE.
***
Informace týkající se objednávek z eshopu, výměny, vracení zboží, reklamace.
Adresa, kontakty, provozní doba, intrukce.
Kontakt :
Email : mtg@detskeboticky.cz, detskeboticky@gmail.com
Web : detskeboticky.cz, detske-boticky.cz - celá nabídka zboží prezentovaná v prodejně je rovněž k dispozici v eshopu.
Telefon : +420 725269512 Bez tel. operátora. Pište prioritně emaily. Zde vám nezodpovíme dotazy směřované prodejně.
Telefonní kontakt je určený pro upřesnění základních informací k uskutečněné objednávce v eshopu.Telefonicky nelze vyhledávat zboží, proměřovat obuv, popisovat či doporučovat zboží, ani uskutečnit objednávku, nebo zboží rezervovat. Zboží vám připravíme na základě provedené objednávky v eshopu, nebo zasláním vyplněného nákupního formuláře emailem. Na většinu svých dotazů naleznete odpovědi na našich stránkách /1/, /2/, /3/, /4/. Míry a další podrobnosti jsou uvedeny u většiny obuvi v detailu produktu. Ostatní dotazy zasílejte emailem resp. uveďte v objednávce..
Provozní doba :
Příjem objednávek 24h denně 365 dnů v roce. Fyzická příprava objednávek : pondělí - pátek v dopoledních hodinách od 9:00 h. Svoz zásilek od 12h.
Adresa :
Dětské Botičky MTG
OD Galeria - 1.patro
Bohumíra Četyny 3025/15
70030 Ostrava - Bělský Les
Instrukce pro zákazníky eshopu :
Objednávky vyřizujeme v pořadí přijaté systémem. Vyčkejte, než vás sami do 24h zkontaktujeme. Podklady k platbě za zboží zasíláme, až po ověření dostupnosti a kontrole zboží. Uložením zboží do košíku není zboží rezervováno. Zaslání není možné jakkoliv urychlit.
Po odeslání objednávky, byla-li správně vyplněna, odeslána a přijata eshopem, obratem obdržíte potvrzující email o jejim přijetí do systému. Pokud potvrzení (nebo naši odpověď) emailem neobdržíte, je možné, že vaši objednávku neevidujeme, nezpracujeme a zboží nebude odesláno. V případě, že email nenaleznete mezi spamy, je nutné objednávku opakovat nebo nás kontaktovat.
Další informace zde
***
Prodej zboží s obsluhou, výdej osobních odběrů z eshopu, výdej a příjem reklamací, vracení zboží.
Adresa, mapa, plán prostor Obchodního domu, otevírací doba, kontakty, instrukce, nabízené služby.
Kontakt :
Email : mtg@detskeboticky.cz, detskeboticky@gmail.com
Web : detskeboticky.cz, detske-boticky.cz - celá nabídka zboží prezentovaná v eshopu je rovněž k dispozici v prodejně.
Telefon : +420 608330255 Bez tel. operátora. Pište prioritně emaily. Není určeno pro zákazníky eshopu.
Telefonní kontakt je určený pro zákazníky prodejny, na kterém nesdělujeme informace týkající se objednávek z eshopu..Telefonicky nelze vyhledávat zboží, proměřovat obuv, popisovat či doporučovat zboží, ani uskutečnit objednávku, nebo zboží rezervovat. Zboží vám připravíme na základě provedené objednávky v eshopu, nebo zasláním vyplněného nákupního formuláře emailem. Na většinu svých dotazů naleznete odpovědi na našich stránkách 
/1/, /2/, /3/, /4/.. Míry a další podrobnosti jsou uvedeny u většiny obuvi v detailu produktu. Ostatní dotazy zasílejte emailem resp. uveďte v objednávce.
Otevírací doba :
pondělí až pátek : 9 – 18 h
sobota : 9 – 12 h
neděle, všechny státní svátky a silvestr : zavřeno
Obsluhujeme pouze do konce otevírací doby. Naplánujte si čas návštěvy tak, abyste stihli nakoupit do konce stanovené otevírací doby s ohledem na aktuální obsazenost prodejny..Při vyšší návštěvnosti se omezuje rozsah obsluhy a prodlužuje se čas odbavení. Doporučujeme nákup v prodejně mimo sezónu nebo v pondělí až pátek mezi 11 - 15h. Případnou změnu v otevírací době zde aktuálně zveřejníme.
Adresa :
Dětské Botičky MTG
OD Galeria - 1.patro
Bohumíra Četyny 3025/15
70030 Ostrava - Bělský Les
Instrukce pro zákazníky prodejny :
Nenavštěvujte prodejnu, jste-li nemocní vy nebo vaše dítě. Mějte ohledy na zdraví personálu, zákazníků a jejich dětí. Z hygienických a etických důvodů požadujeme, aby každý zákazník měl vždy při zkoušení obuvi obuty čisté ponožky. Nezkoušejte obuv naboso! Nevstupujte se zvířaty. Své děti veďte k pořádku, aby nedošlo k úrazu, poškození a zašpinění zboží, zničení vybavení prodejny a rušení ostatních zákazníků. Hlídejte si své odložené věci před odcizením. Ceny, slevy a bonusy v eshopu a prodejně se mohou lišit a nelze je mezi středisky kombinovat.V případě výpadku proudu a internetu není možné nákup uskutečnit, při výpadku platebního terminálu nebude možná platba kartou.
Prodejna je také výdejním místem eshopu, přijímá a vydává reklamace (zde reklamace neřešíme), můžete vrátit zboží zakoupené v prodejně i eshopu (výplacení probíhá bezhotovostně na účet do 14 dnů). Výměnu zboží z eshopu neposkytuje. Osobní odběry z eshopu vydáváme až po zaslání avíza emailem. Zákazníky obsluhujeme v pořadí v jakém k nám přišli. Osobní odběry ani příjem/výdej reklamací neupřednostňujeme. Během sezóny a v období špiček neposkytujeme obsluhu v plném rozsahu. Nákup se v tuto dobu může časově protáhnout. Vyčleňte si na nákup dostatek času, nebo si objednejte individuální obsluhu anebo si naplánujte nákup mimo sezónu resp. v méně atraktivní čas, abyste se vyhnuli stresovým situacím.
Další informace zde
Jste-li s nákupem spokojeni, odměňte obsluhu za její snahu všimným nebo malou pozorností, která potěší a motivuje. Práce s dětmi a s některými rodiči je opravdu náročná. Zvažte i sepsání hodnocení na Google, FB nebo do jiných médií. 
Služby a obslužnost :
Prodejní plocha : 1.patro, klimatizovaný prostor s rozlohou 115m², dětský koutek, vstup povolen kočárkům i vozíčkářům.
Výtah : zboku objektu pro kočárky a vozíčkáře. Eskalátory u hlavního vchodu.
WC : umístěno vedle prodejny na patře. Oddělená toaleta pro vozíčkáře. Přebalovací pult pro miminka.
Wi-Fi : internet zdarma pro nakupující v prodejně.
QR kódy : kompletní nabídku zboží vyhledáte načtením QR kódů umístěných v prodejně. Všechno zboží není vystaveno. Nevystavené zboží je zobrazené v eshopu a nabídneme ho na vyžádání.
Individuální obsluha : službu objednejte emailem. Úhrada předem na účet 600 Kč/h.
Platební metody : platební karty (MasterCard, VISA), bezkontaktní mobilní platby NFC a hotovost. Platby předem na účet a nebo s odloženou platbou Skip Pay (pouze pro objednávky v eshopu).
MHD : zastávka tramvají Antonína Poledníka (Ostrava-Jih, Bělský Les, Dubina). MHD Ostrava. KODIS, terminál Dubina
Parkování : dostatek parkovacích míst zdarma okolo objektu. Poblíž se nachází parkovací dům s placeným stáním.(ul. Horní 284/65).
Služby a obchody
- v blízkém okolí : supermarkety (Billa, Penny, Albert, Lidl), drogerie, bankomaty, Česká pošta, restaurace, rychlé občerstvení, KFC, lékarna, kadeřnictví ....
- v širším okolí : nákupní zóna nám.Ostrava-Jih, zdravotní střediska, hypermarkety (Albert, Tesco, Makro) ...
Mapy a plánek prostor :
GPS souřadnice : 49°46‘44.985"N, 18°15‘2.727"E (49.779168, 18.250683), Google Open Location Codes : Q7H2+M7
Street View - virtuální procházka okolím
Plánek prostor nákupního centra s umístěním naší prodejny
Mapy a plánek prostor s umístěním prodejny Dětské botičky MTG v 1.patře OD Galeria v Ostravě-Bělském Lese. Kliknutím zvětšete náhled.
V plánku jsou znázorněny vstupy do objektu a umístění naší prodejny. Za hlavním vchodem využijte eskalátory a schodiště do 1.patra. Výtah je určen pro zákazníky s kočárky a vozíčkáře, který je umístěn samostatně zboku budovy. Zastávka tramvají "Antonína Poledníka" je v blízkosti budovy.
Foto 1 : Pohled na ulici Horní a tramvajovou zastávku A.Poledníka s podchodem směřujícímu k OD Galeria Ostrava-Bělský Les.(2012).
Foto 2 : Vchod do prostor prodejny Dětské botičky MTG v 1.patře OD Galeria (2012).
Foto 3 : Panoramatické foto prodejny Dětské botičky MTG (2016).
***
- Google
- Seznam
- Heuréka
- Dětské botičky MTG
Obchod plný dětských bot. Prodejna Ostrava-Bělský Les.
-MTG-01/24-
Copyright © 2009 Dětské botičky - MTG
Nastavení cookies
